MG Plus

Comerțul este o tradiție în familia Țarouchas. De la o vârstă fragedă, Giorgos, Thodoris, Angelos și Nikos—cei patru frați—ajutau în depozitul tatălui lor, care din 1970 se ocupa cu vânzarea en-gros de echipamente de lucru.

În 1989, cei patru frați au decis să renunțe la comerțul en-gros și să deschidă propriul lor magazin de retail cu îmbrăcăminte de tineret de marcă pe cea mai aglomerată și centrală stradă din Atena, Strada Ifaistou. Magazinul a devenit imediat un punct de referință pentru zonă, remarcându-se prin amenajarea sa modernă. A fost unul dintre primele magazine ale timpului său care a adoptat colțuri de brand și a contribuit la dezvoltarea comercială și reputația zonei. Unsprezece ani mai târziu, în 2000, Angelos și frații săi au deschis al doilea magazin MG Plus în aceeași zonă, care era de zece ori mai mare decât primul.

Toți acești ani, au reușit să construiască o clientelă uriașă și o relație foarte bună de încredere cu oamenii. În același timp, semnificația turistică a locației magazinelor lor le-a adus și mai mulți clienți.

Când a început pandemia, activitatea comercială și călătoriile în interiorul și în afara țării s-au oprit, rezultând în închiderea completă a celor două magazine ale lor.

"Munca grea, efortul continuu de a construi relații cu clienții și dedicarea noastră pentru achiziții ne-au absorbit toată rutina zilnică, așa că am lăsat comerțul online pe locul doi. Când a venit carantina, ne-a găsit complet nepregătiți," spune Angelos.

El adaugă, "Covid-19 a adus schimbarea. Atunci ne-am dat seama că în orice moment poți fi expus, dar și cât de mult îți poate oferi o prezență online. Acela a fost momentul în care am început să luăm online-ul mai în serios."

După cercetări extinse, în februarie 2021, Angelos a decis să înceapă să-și vândă produsele online prin Skroutz. Deși au început și propriul lor e-shop, el a ales să se alăture Skroutz Marketplace ca partener fără un e-shop, deoarece a văzut că oferea soluții ușoare și rapide la multe probleme procedurale cu comenzile.

"Totul s-a întâmplat într-un timp record. Oamenii de la Skroutz ne-au ajutat mult," notează Angelos.

"Dimineața m-am înregistrat, după-amiaza am început să încarc produse pe platformă. Am primit imediat 4 comenzi!"

El adaugă, "Atunci am început să realizăm cât de mult mai ușor era să vindem online prin Skroutz."

"Nu am făcut aproape nimic. Acceptă comanda, imprimă AWB-ul, împachetează. Curierul a venit, le-am predat, și asta a fost tot. A fost foarte ușor pentru noi."

Prin intermediul Skroutz, Angelos a reușit să își mărească baza de clienți, să facă oamenii conștienți de magazinele și produsele lor și să compare prețurile cu cele ale concurenților. În același timp, a fost, de asemenea, o modalitate ușoară pentru ei de a-și monitoriza inventarul.

"De când ne-am alăturat Skroutz, telefoanele nu au încetat să sune. A fost ca o reclamă pentru noi. Oamenii au văzut produsele noastre pe Skroutz și au venit la magazinele noastre fizice pentru a cumpăra." , spune Angelos.

Astăzi, Angelos a încărcat peste 2.500 de produse pe skroutz.gr și vânzările online reprezintă 25% din vânzările lor totale zilnice. Scopul său este să continue să își crească vânzările prin Skroutz, astfel încât în viitor să devină al treilea magazin al lor și să își consolideze și mai mult prezența online.